苹果公司近日沦为人们嘲讽和调侃的对象。2012 年9月12日，人们翘首期盼的iPhone5，再也没有展现出一如iPhone1和iPad1发布时的惊艳。这款手机被网友恶搞为与女性某种专用产品类似的加长超薄版iPhone4&4S，甚至有网友在发布会当天发微博讽刺道：“iPhone4是04年的刘翔，iPhone4S是08年的刘翔，iPhone5是今年的刘翔，你懂的！苹果创新乏力，诺基亚机会来了！没有乔布斯的苹果大势已去。这是一场最没有惊喜的发布会！”
尽管饱受争议，但是在iPhone5发售日，苹果专卖店的门前依然排起了长队。
连易观国际董事长兼首席执行官于扬也认为：“IPhone 5见证了从奇迹回归平凡的一幕，也标志着苹果从卓越的神坛走下，成为一个正常的优秀公司，这世界本就没有永不落的太阳。”
一边是冷嘲热讽，坐等看笑话的批判者们；另一边则是在苹果iphone5开放一周内发货的预订后，仅仅一个小时，第一批200万台手机就全部被订购一空的火爆场景。这比同期iPhone 4 的20小时和iPhone 4S 的22小时预订速度快了20倍。
据TheNextWeb报道，Toluna QuickSurveys的数据显示，接受调查的美国人有1/3打算要一部新的iPhone 5，其中56%的黑莓用户正打算放弃他们手上的智能手机转到iPhone 5，32%的Android手机用户已经准备好更换手中的手机到iPhone 5。
发布会两天后，苹果在纳斯达克的股价大涨2%，最高达到了696.98美元，苹果总市值则达到6560亿美元，超过微软、谷歌、惠普、戴尔和Facebook五家科技大佬之和。
苹果是否真如大家所断言的正趋于平庸，甚至，大势已去？仅凭借外观评断苹果的命运是否过于轻率？在iPhone 5“平庸”的外观下，人们忽略的是它一如既往的顶尖硬件配置以及终端背后所依仗的更为强大的苹果交互生态体系，而这恰恰是苹果魅力的核心所在。
设计非难事
难在推进链条工艺升级
iPhone4推出时，其惊艳绝伦的工业设计赢得无数的疯狂拥趸。但也正是这完美的造型，使得人们的目光大多聚焦于苹果的外貌，而非内心。
事实上人们对iPhon5的失望，也大多因外观而起，在iPhone4S的短暂过渡之后，大家希望它能用更加惊艳的设计来颠覆过往。因此对于与上一代iPhone相比差距甚微的改变深感失落。
正如苹果首席设计师Jony Ive在视频开头所说的：“我们很严肃地看待改变。我们不仅仅想要做出一部新手机。我们希望造出一部好得多的手机。”
在没有新意的外观之下，被忽略掉了一个事实：搭载了最新的A6处理器并配备了4英寸豪华显示屏及LTE天线的iPhone5，运行速度更快，在硬件上绝对一流。而它的超薄机身和玻璃铝合金外壳，则是工业设计的又一次伟大胜利。
这是苹果用自己的“强硬姿态”不断“压榨”供应商的结果。为了实现所谓“超薄”，苹果不断调整技术要求，这导致很多供应商在获得苹果面板订单初期无法盈利。
更加惊艳的设计对苹果来说并非难事。此次发布的新款Nano，其模型早在四年前就已经成功诞生于苹果实验室。之所以没有量产，与整个产业链的工艺水平难以达标不无关系，玻璃和金属的整合技术以及生产线的精密程度等等。
在实验室做出一个更符合大众期待的iPhone不难，但要提升整个产业生态链的水平，这显然非一朝一夕可以完成。尽管此前，苹果已经使这个过程加速。
语音或将替代触控
构筑新交互时代
不管是硬件一流还是设计一流，都不是乔布斯的“醉翁之意”。
乔布斯曾经说过：“手是最好用的工具。”在过去几年中苹果坚持在手机、平板电脑、笔记本电脑等众多领域大力推动触控技术，意欲让用户用手指代替鼠标和键盘，成为人机互动的首选。
对于手机而言，操控的不断简洁化、人性化是最能够打动用户的功能升级。iPhone之所以能够“血洗”智能手机市场，让诺基亚从云端跌落，精准、实用、简洁、有趣的触控体验功不可没。
如今，苹果正在尝试以语音交互这种更简单和快捷的方式颠覆此前的触控模式。谈及此，不得不提的是从4S时代就备受瞩目的语音控制系统Siri。
在此次发布的IOS6系统中，Siri的功能又前进了一步：在已经可以实现语音拨叫电话、回复短信的基础上，Siri开始直接关联社交网络，查询当地天气和附近餐厅，这种时下流行的基于LBS的应用，也可以由语音指令来实现。
智能手机未来的竞争焦点，必然会集中在软件应用的差异化上，尤其是方兴未艾的语音控制技术。除了苹果，众多硬件厂商、互联网服务商、第三方应用开发商也纷纷看好语音控制技术以及其衍生出来的语音搜索、语音游戏等潜力市场。在三星刚发布的Galaxy S3上，一项名为S-Voice的技术也同样瞄准这个领域。
而语音交互一个不能回避的基础，就是地图的应用。这也是被“外貌协会”成员们忽略掉的此次iPhone5的重大改变之一。
此前谷歌为苹果提供了搜索、地图和YouTube等重要服务，是苹果最重要的合作伙伴。而今，苹果直接摒弃了同样拥有移动操作系统安卓的谷歌地图等服务，启用了自主研发的3D地图(目前仅限于美国适用)。苹果一贯不喜受制于人，当Siri可以渗透的角落越来越广泛，帮助Siri实现这些强大功能的搜索和地图自然不可能由竞争对手谷歌来控制。
苹果手中还有一张秘密王牌，苹果拥有4亿个活跃的iTune账户，每个账户关联的信用卡信息都是激活并有效的。苹果正在为进军移动支付做着准备，尽管在新一代手机里，苹果并没有急于推出支付应用，但是其发布的PassBook功能实际就是在为未来的苹果支付铺路。这是一款可以存放登机牌、会员卡和电影票的工具。该功能将整合来自各类服务的票据，包括电影票、登机牌、积分卡和礼品卡等。这些票据将被显示在锁屏屏幕上。通过定位功能，当用户走到相关商店或场所附近时，对应的票据将会被自动显示。
瑞士信贷称，苹果将会改变在线支付的游戏规则。因为它的技术已经深入到多个与线上支付息息相关的领域，一旦苹果行动，消费信用卡将重蹈GPS导航仪的老路。
未来，利用Siri查询基于地图应用的位置，iPhone可以替代传统的信用卡，帮助用户购买咖啡，杂物，甚至为他们的冲动购物买单。 iTunes将不再是只能购买应用和音乐，而可以购买所有东西。“苹果会绕过第三方支付，通过自身的支付体系完成支付，而且其自身是一套完整的生态链，作为第三方支付我感到很担心。”一位从事支付业务的人士不无担忧地说。
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