你画我猜各种问题汇总

许多从qzone进入的玩家，进入  你画我猜  时，显示正在连接... 一直是，刷新无效，而从微博或者朋友可以进入。

问题原因： 资料拉取失败，昵称 性别拉取不到。

解决方法：

1. 让玩家修改下自己qq空间中的个人昵称，然后重试，不行呢就把qq号搜集过来 提交给他们。

tip: 修改个人昵称 & 性别然后保存。然后修改回回去。就可以了。

2.我们的app中应该自动侦测这一问题，并引导用户完成上一步。

3.建议怕麻烦的玩家从 朋友or微博进入。

朋友：//apps.pengyou.com/100619194

微博：//app.t.qq.com/app/play/100619194

2. 许多用户无论哪个平台进入 你画我猜 时，都是正在连接...

问题原因：根据几个用户qq沟通，获取其ip，发现用户所在网络与服务器网络环境不通。

解决方法： 建议用户更换网络提供商 或者 使用代理。

3.部分玩家卡在 加载完成 100%， 然后无响应了

解决方法：让用户自己把客户端flashplayer插件升级。 官网插件地址 //www.adobe.com/go/getflashplayer

4. 许多玩家在进入 你画我猜 时，发现下载进度很慢，或者有的加载到一定进度就卡住

问题可能原因：腾讯cdn网络当时繁忙

推荐解决方法：删除浏览器缓存重试 或者在早上cdn网络相对空闲时间上一次应用，然后别删除缓存。

5. 许多玩家进入 你画我猜 后，老是断线。

问题原因：大概玩家的机器与服务器之间网络状况太差。

6.许多用户进入你画我猜后，反应问怎么修改头像。

解决方法：自己到空间or微博or朋友修改头像。

7.无法输入中文 win7 chrome (google)

解决方法：使用其他浏览器

8. 许多玩家表示，在当前平台修改头像后，你画我猜里面还是没有换掉。

这个问题一般是浏览器缓存的关系，在你修改成功后，清理下浏览器缓存，关掉你画我猜重开，应该就看到换掉了。