雷军谈小米2：挨骂也是我们工作的一部分

在中国的互联网行业里面，雷军一直都是话题人物。通过小米手机杀入手机终端行业过后，外界对于雷军的评价就像是一半海水一半火焰。

此前，有中国通信运营商在销售小米手机时，将雷军的真人照摆在门口当作招揽顾客的广告招牌。事实上，这种情况以前只在娱乐领域会出现，而更有狂热的粉丝像追逐明星一样赞美他。当然，也有人对他和他的产品嗤之以鼻，甚至有人调侃式地讽刺他在做"期货手机"。

不过，近来雷军低调了很多，他更喜欢在微博上讨论自己的产品，他也会很坦然地面对"期货手机"的质疑。生活仍然要继续，小米在经历了外界如此多的关注过后，将走向何方？互联网模式究竟会给小米带来什么？

近日，IBTimes中文网独家专访了雷军。

IBTimes中文网：尽管小米手机的性价比很高，但一些用户反映要等很长时间才能拿到手机，有一些抱怨，并称小米手机是"期货手机"，对于这一点，你怎么看？

雷军：这主要是因为小米手机受欢迎的程度超出了我们的预期。原来我一年的计划就是卖30万台，赚6、7个亿，每个月5000万营收。但截至今年9月底，小米手机销售就超过了400万台，比我的预计高太多。

作为一家创业公司，我没有足够的勇气。到今天我才清楚心里为什么老有压力，就是规模到了你要小心谨慎的程度，如果一个月的货我卖不出就要关门。而且我们的货都是提前12-14周订的，我怎么知道3个月后卖得怎么样，鬼都不知道！

我完全知道一家公司是怎么关门的，我以前经营金山的时候，1996年金山就差点关门。经营过差点关门的公司的人，永远是很保守的。手机公司一亏就是十几亿美金，诺基亚、摩托罗拉、索爱以前都很牛的，但现在又不行了。你知道问题出在什么地方吗？就是我们这个生意，卖的是海鲜，很容易就臭了，很容易过时。我们的订货都是提前12-14周，一旦卖不出去手上全是货。我不喜欢库存，宁愿少卖点。

硬件行业有摩尔定律，一段时间后核心部件会降5%-10%，我说那为什么不刚开始发布时定成本价，等你量大了、成本低了，不就赚点吗？这个方法难道不对吗？这个公司能赚到钱，用户也都买到了便宜的产品，不都是双赢吗？挨骂也是我们工作的一部分，所以要想开一点。

IBTimes中文网：你之前说过一句话，叫"不踩小米，就不叫发布会"。现在，你对同行的批评质疑怎么看？

雷军：两年前我们创业时，正是谷歌做手机失败的时候，我当时去说服谷歌的员工加入小米，他们说谷歌都不成，凭什么你小米可以。这是我当时听到的最让人郁闷的问题。现在我们这个模式做起来了，互联网手机的概念兴起，大家都会借鉴。

IBTimes中文网：最近一些厂商的供应链会有一些问题，请问小米如何保证上游零部件的供应？

雷军：去年做MI1时，供应链的确对小米挑战很大。MI1发布后最大的难题就是拿了订单没有货，天天挨骂。当时每天只发1000台，10天只有一万台，然后因为泰国洪水停了7天，我手里可是30万台的订单啊，结果最长的一个客户等了3个月零10天。因为规模小，还有可能被其他厂商抢过料。我那时候真是快崩溃了。一个同行给我发短信鼓励说：坚持住，前10万都难，过了10万就一马平川。

除了供应链还有我们做硬件的能力。一部手机，800多个元器件，从零开始，货物从全球调度，包括报关、海关，每个环节需要多少天，最后要在指定日期同时到工厂来。刚开始产能还是严重跟不上。

经过一年的时间，小米的产能和议价能力都有提高。无论到什么时候，供应链都是要担心的事情。手机行业的供应链是个复杂系统，要提前12－14周订货，我们正在努力优化。这个市场变化太快，我们单款量太大，这就是我的压力。

IBTimes中文网：你觉得小米崛起的原因在哪里？这种原因是否能撑起小米的未来？

雷军：我觉得未来的挑战在于如何整合软件和硬件，并带来出色的手机设计。其实，过去这一年，我们的运气太好了，我也没想到最初设想的商业模式和运作方式，一试就成了。当然，成功的原因在于我们小米的团队，核心团队分别来自摩托罗拉、谷歌、微软和金山。

小米的发展主要因为三个原因，一个是电子商务的模式，二是用互联网的模式开发UI，第三就是因为有米粉的支持。

我们选择的客户群就是和我一样的人。他们是一群数码发烧，愿意提意见，非常希望被认可、被尊重。他们追求一种参与感，小米给了米粉参与感，我们有三分之一的功能设定都是米粉的建议。

IBTimes中文网：小米如何看待行业的竞争？

雷军：在互联网行业里面最最重要的就是七个字，"专注，极致，口碑，快"。我们就是用"七字诀"这种方法来做小米的。

MIUI、米聊和手机硬件是前阶段的不同重点。互联网业务需要时间，几乎没有一家互联网公司在创办最初的两年内就有大成的。米聊今年收购了MSNlite团队，也同时与YY语音合作，方向和路径都仍在不断探索和深度中。