三国志幻想大陆螃蟹券使用说明 螃蟹电子兑换券相关

三国志幻想大陆螃蟹券怎么使用，金秋送爽，三幻也迎来了属于小将军们的第100天纪念日!特此官方为小将军们准备了香甜肥美的大闸蟹，希望小将军们欧气满满，一发入魂开出螃蟹券!关于大闸蟹电子兑换券如何使用，特意准备了使用指南，请小将军们认真阅读哦!

【兑换说明】

发奖时间：活动结束后的7个工作日内

兑换时间：2020.10.9——2022.10.8(两年内有效，但请小将军注意邮件过期时间哦!请在24小时内将邮件内的有效信息进行保存)

获得【大闸蟹电子兑换券】的小将军会在游戏内收到含有兑换码的邮件，小将军点击邮件内的链接，点击购买并输入您的收货地址，提交订单后会弹出【优惠券】填写界面，此时填写邮件内发送的兑换码即可，并不需要小将军支付哦!

后续小将军如果想查看物流信息，可以在该链接内【个人中心】查看订单物流信息哦!

【到货检查】

小将军收到大闸蟹后，请首先查看是否为活蟹，检查方式如下：

首先检查首先检查蟹的眼睛和小爪子，用手碰一下，有反应说明是活的。

若无反应，把绑着的蟹放入水中，如果有泡泡吐出，说明是活的。

再无反应，把蟹的绳子解开，用水冲一下，看是否苏醒。

【退换流程】

如果小将军检查过后发现不是鲜活大闸蟹，请在收货后3小时内联系客服，按照以下流程申请补寄或赔付：

翻开蟹肚脐，放在快递单上(注意所有死蟹必须包含在同一张照)

拍照后联系客服并上传照片，请小将军务必保证照片清晰符合规定，且可以看清快递单号，拍照示意图如下：

客服联系方式：

1.兑换商城内有在线客服;

2.快递盒内有售后卡片会有联系方式。