天降宝箱活动玩家积分为何不清零求真相

天降宝箱活动玩家积分为何不清零，近期有玩家在参加财源滚滚的时候碰到了这样的情况，说好的积分清零怎么还没有开始。为什么不管我怎么努力都是比不过这些玩家，这个玩法真的是公平的吗。每天三次的免费机会远远不够啊，害我每次都要花好多钱去参加，希望清零工作能顺利进行。