12306手机上线上线首日，在安卓各市场和IOS各市场的数据出炉。其中360手机助手独霸12306市场，而IOS的12306手机仅为10万。

另一方面，12306手机助手的版本更新最为迅速。在12306官方版本发布时，其同时进行了更新。而91助手和豌豆荚在官方版本发布10小时候才有了反应。而对于12306的手机客户端，13.94%的用户飙升其软件反应迟钝，4.25%的表示其界面交互体验差。对其不满率高达两成以上。但是苹果的反馈低于安卓系统。