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搜狗号码通智能语音标记服务

2014-02-05 13:02:44来源:游戏狗编辑:芐錯站--

通话感受不好可给对方服务、态度评级,打完电话“给好评哦,亲”或许成为服务行业新的流行。日前,国内领先的通信管理平台搜狗号码通更新2.4版本,精心推出了号码点评和语音标记两大创新服务,将“众包模式”再度升级。在通话结束后,用户可对该号码进行评价,帮千万用户了解号码背后的服务质量;而“标记TA”功能则实现了智能的语音标注,使用户无需联网即可完成标记,从而让来电识别服务更贴心。

搜狗号码通手机版全新优化推智能语音标记服务

新增号码点评轻松了解客服水平

吃饭看点评已成为不少用户的习惯,而遇事查号打电话,想找个“更靠谱的”却成为难事。新版搜狗号码通,不仅可帮用户便捷查到常用客服、生活服务等信息,还提供了号码点评功能,让用户通话后可对该电话评星级进行反馈。

搜狗号码通手机版全新优化推智能语音标记服务

号码点评服务操作方法

之后,当其他用户使用搜狗号码通查询、选择服务电话时,通话界面除了智能识别对方的企业身份和LOGO,还同时显示该服务电话的综合评级,帮助用户了解该企业的服务水平。这样既有利于扩大优质企业的口碑声誉,也对一些不够规范的企业起到监督作用,促进其不断改善服务水平。

搜狗号码通手机版全新优化推智能语音标记服务

号码点评服务结果显示

作为首个推出“号码识别”的通信工具,搜狗号码通自推出该服务以来,已经获得不少知名品牌的关注,比如知名物流企业顺丰速运、德邦物流,商业银行翘楚招行等企业,均通过此功能来提升客户服务,受到广泛好评。

除此,搜狗号码通还接入海量大众点评商家,用户可获得除了商家基本信息之外,多个维度的点评数据,为消费决策提供更充分的参考依据。

智能语音标记无需联网繁琐输入

“标记TA”是搜狗号码通首创的一项防骚扰服务,可集众网友之力标记陌生号码,让陌生来电识别更给力,也为同行所效仿。此次,搜狗号码通再度深化创新,在此基础上推出了语音标注,通过引入精准的搜狗语音识别引擎技术,智能翻译语音信息来获取号码身份标签。

搜狗号码通手机版全新优化推智能语音标记服务

语音标记功能

有了这项功能,用户在标记陌生号码时,只需按住语音对讲后提交,便可省去繁琐的文字输入且无需联网。一方面降低了使用门槛(比如对拼音输入不熟悉的中老年人),另一方面也能顺应移动用户越来越多的语音使用习惯。

此外,搜狗号码通还提供了“标记纠错”、来电语音提示等功能,可让陌生号码身份识别更准确、更轻松。

据悉,搜狗号码通贴心的陌生来电识别服务,一直以专业、专注和海量数据,受到业内外的高度认可。目前,搜狗号码用户数接近4000万,拥有超过5000万的数据,能识别大部分的广告、推销骚扰来电及商家、机关单位等的正规电话。自加入北京地区联合辟谣平台以来,搜狗号码通致力帮用户抵制“恶意通讯”,帮助广大用户远离各种通信诈骗,获得了普遍青睐。

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