目前，各大高校已经全面进入开学阶段，近日，不断有家长致电或到市教育局，说自己接到了自称是该局工作人员的电话，要退还学杂费，或者发放补助金。记者采访360手机安全专家了解到，这其实是骗子精心设计的一场“骗局”，专家提醒广大学生、家长警惕出现用手机和400开头座机打电话，以教育部门工作人员的身份帮助退还补助款、学费，并要求你提供账号信息支付手续费而进行的诈骗行为。市民可以安装360手机卫士精准拦截，并利用号码标记功能上传此类诈骗，与6亿360用户一起揭穿骗局。

陌生电话称要退还学费聊城男子被骗三千元

近日，山东聊城的岳先生接到一个陌生电话，对方准确说出了岳先生的姓名，并向其索要银行卡号和密码，声称按照政策要退还以前的学费4000元。结果，学费没得到，反被骗走了3600元。无奈之下，岳先生只好选择报警。

“现在出台了一个优惠政策，可以把你家孩子以前交的学费退还给你。”对方还说出了岳先生孩子的姓名、学校等，岳先生不由相信了对方。随后，对方给了岳先生一个所谓的退款编号，让他再打专门负责退款人员的电话。

岳先生按照号码打过去之后，接电话的人又再一次和他核对了孩子的信息及退款编号。按照对方的要求到了自助取款机前，对方让他进入英文操作界面，进行了一系列的操作。结束之后，对方告诉他，钱已经打过去了，并立刻挂断了电话。可岳先生一查询，发现卡上不但没有多钱，连原有的3600多元也不见了。他这才知道受骗，连忙到派出所报警求助。

派出所民警分析，这种诈骗形式和以前的“退税”诈骗十分相似，均是不法分子通过电话的方式，冒充教育局工作人员，告知市民因国家政策可以退学费，要求受害人按照指定的程序操作，输入的“编码”实际上是一个银行账号，密码则是转账金额，以转账的方式将受害人卡里的钱转入骗子的卡中。

警方提醒请广大学生家长千万不要相信“返还学费”等为幌子的电话诈骗，可电话联系学校确认。不要给陌生人提供银行账号或者卡号，更不要回复陌生人提供的电话，谨防上当受骗。在掌握行骗人证据的情况下，可以直接向公安机关报警。

识骗术：谈钱绝对是骗局先查号码可防骗

来自360手机安全中心的数据显示，2013年全年，被用户标记的各类骚扰电话号码约4.22亿个，其中诈骗电话的占比约为18%，总数达7000多万，360手机卫士大大牵制了诈骗电话在手机上的泛滥。

为提高用户的防骗意识，360手机安全专家朱翼鹏列出了电话诈骗最常出现的三种情景：1、一段录音电话之后要求拨打数字转人工服务;2、来自邮局、银行、公安局、学校提示短信里的电话号码;3、来自刚刚换号的朋友电话，尤其是借钱电话。无论什么电话，骗子的最终目的是钱，一旦通话涉及“转账、汇款、欠费、借钱”等内容，用户一定提高警惕，千万不要被这些“工作人员”所迷惑。

居民若不确定是否是官方号码，还可以通过360搜索进行查询。只要有多位用户进行举报该号码，那么一定要多个心眼，避免被骗子牵着鼻子走。同时，手机用户还可以安装360手机卫士等安全软件，接到此类电话可以第一时间进行标记并举报。此外，360已推出360电信诈骗先陪服务，360手机卫士用户在遭遇电信诈骗后，360将对其先行赔款，全年最高赔付金额7.2万。

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