双十一大战在即,各式商家奋力抢滩,你的短信收件箱被轰炸了吗?近日,北京的王女士向记者反映,从11月初开始已经收到各种广告推销垃圾短信超过100条:“卖房子的、卖各种打折商品的、还有贷款投资的,垃圾短信不分早晚,集中轰炸,真拿它没办法!”

垃圾短信如手机牛皮癣,屡禁不止。近日,针对像王女士一样饱受垃圾短信困扰用户,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心与百度手机卫士展开合作:用户可以直接通过百度手机卫士向12321举报平台投诉收到的垃圾短信。据了解百度手机卫士是12321举报中心第一个在移动互联端的官方指定合作举报入口。

首先,用户在百度手机卫士主页面上点击“防骚扰”按钮,就可以进入垃圾短信举报页面。垃圾短信页面中会显示百度手机卫士已经为用户自动拦截的垃圾短信;同时用户还可以举报短信收件箱中其他的垃圾短信。点选要举报的垃圾短信,该短信号码就会被记入手机黑名单,用户将不会再收到相同号码发送的垃圾短信,而在短信详细信息页面则会显示该短信已经被举报。

(百度手机卫士垃圾短信举报页面)

举报完成后,在短信详细信息页面的下方会显示出一个向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉的按钮,点击“开始投诉”后只需输入发送该条垃圾短信的号码,就可以轻松完成投诉。

(垃圾短信一键投诉至12321举报中心)

用户的垃圾短信投诉会通过百度手机卫士提交到12321举报中心进行处理,用户在手机上可以随时了解投诉处理的进程。12321举报中心会根据垃圾短信的实际情况作出处理,并在处理结束后及时显示处理结果。如果举报属实,12321举报中心会为用户屏蔽该短信,关闭被举报号码发送短信功能并将被举报号码列入运营商拦截的黑名单。

(百度手机卫士实时更新12321垃圾短信投诉处理进程)

据百度手机卫士2014上半年移动安全报告显示,截止2014年6月全国垃圾短信的数量达到227亿,人均每月会收到近10条垃圾短信。广告促销、银行保险、房产中介、证券基金、色情违法、诈骗短信是用户最常收到的骚扰短信类别,其中广告促销所占的比例高达70%,尤其是遇到“双十一”这样的节庆,更是垃圾短信中绝对的主力。

垃圾短信除了一些平台号码、广告主发送的短信之外,还有一类“伪基站短信”越发猖獗。“伪基站”作为一种高科技技术,可以帮助不法分子将发送垃圾短信的号码伪装成任意官方号码,大大增强了垃圾短信的迷惑性。据了解,仅今年6月份百度手机卫士监测到的伪基站短信数量已超过1亿条,给用户的手机安全带来极大威胁。

面对来势汹汹的垃圾短信,百度手机卫士专家建议,一方面,用户有必要安装如百度手机卫士等具有垃圾短信拦截功能的手机安全软件;另一方面,也要积极向相关管理部门如12321举报平台进行投诉,共同从源头上遏制垃圾短信,让垃圾短信无处遁形,才能彻底减少其对用户的骚扰。

业内专家表示,百度手机卫士与12321举报平台创新的合作形式,为用户在移动端提供了更加便利的垃圾短信举报渠道,很大程度上调动了普通用户参与垃圾信息举报的积极性,对于遏制垃圾短信泛滥、净化通信环境有着积极的探索意义。